よくあるご質問
- 送料はいくらかかりますか
- 宅配便：全国一律600円（沖縄・離島は2,000円）
ポスト便：全国一律250円（税込）
お買い上げ商品の合計金額が3,980円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
- 商品はいつ届きますか
- ご注文完了後（銀行振込・コンビニ払いの場合は入金完了後）7営業日以内に出荷いたします。
出荷完了時にお客様のメールアドレス宛に発送完了通知を送らせていただきますのでご確認ください。
7営業日以内の発送が難しい商品に関しては個別に商品ページ内に記載がありますのでよくお読みの上ご注文お願いいたします。
また、以下の場合もお届けが遅れる場合がございます。
・ご注文内容に不備があった場合
・天災等により出荷作業や配達作業が困難な場合
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- 会員登録せずにご注文いただけます。（ゲスト購入）
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- 間違えて注文したのですが返品はできますか
- お客様都合での返品は対応しておりません。
- 不良品があったのですがどうしたらいいですか
- 配送時の破損・初期不良品である場合に限り返品・交換対応いたします。
商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
※期限を過ぎますと返品をお受けできかねます。
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